Gyakran ismételt kérdések
Megerősítő e-mailt küldünk Önnek, hogy megerősítsük, elfogadtuk a megrendelést, amely megmutatja a megrendelés másolatát. Ha hibát vétett a rendelésnél, haladéktalanul közölje velünk.
Elengedhetetlen, hogy megadja nekünk a teljes kapcsolattartási adatait, beleértve az érvényes telefonszámot. Az ügyfélszolgálatnak esetleg beszélnie kell Önnel a címzett címének megerősítéséhez, a megbízás módosításához vagy a fizetési adatok megerősítéséhez. Csak telefonon fogunk kapcsolatba lépni a nemrég elhelyezett megrendeléssel kapcsolatban.
Megerősítő e-mailt küldünk Önnek, hogy megerősítjük a megrendelés kézhezvételét. Ezt az e-mailt a kézbesítéstől számított 24 órán belül megkapja. Kérjük, győződjön meg róla, hogy pontos e-mailt adott, és hozzáadta a clients@internetflorist.biz címjegyzékhez, hogy e-mailjeink ne érkezzenek a levélszemétbe.
Jelentkezzen be a http://www.giftbaskets4geneve.com fiókjába, hogy módosítsa megrendelését, vagy látogasson el ügyfélszolgálati oldalunkra. Minden változtatásnak a szállítás előtt 24 órával kell lennie. Ezután nem tudjuk garantálni, hogy elegendő idő áll rendelkezésére a kívánt változtatásokra.
Elfogadjuk az összes nagy hitel- és betéti kártyát (nem American Express), valamint a PayPal-t. Néhány kártyával online tranzakciókat kell kérnie a bankjával. Ha bármilyen probléma merül fel megrendeléskor, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, aki segít abban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megrendelést elfogadták.
Mi díj a hitelkártya, amikor leadja a rendelést. Mi használ egy nagyon biztonságos fizetési platformot, amely lehetővé teszi számunkra, hogy felelős a kártya azonnal.
A {SITE_NAME} csapata csak használjuk a legjobb a biztonság a mi online kifizetések. Mi a mi online fizetés PayPal-t használni, és az egyik a világ legnagyobb fizetési feldolgozók biztonságukat is remek.
http://www.giftbaskets4geneve.com tartja vásárlói adatokat bizalmasan kezeljük. Cégünk nem osztozik az ügyfelek személyes adatait harmadik fél használja vagy elad ez-hoz reklám ügynökségek. Jogi követelmény, csalás vagy bűnüldözési kérés esetén személyes adatait az illetékes hatóságok kérésére kell osztani.
Azonos napi szállítások attól függnek, hogy melyik helyszín / ország, ha ez lehetséges, a világ időbeli különbségei miatt. A napi és az időbe való belépéskor a megrendelő rendszer tanácsot ad, ha a kiválasztott lehetőség lehetséges.
Olyan levelezőszolgáltatások segítségével nyújtunk, mint a FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Egyes helyeken, ahol a futárszolgálat nem olyan gyors vagy megbízható, mint Kelet-Európa, Oroszország & CIS és délkelet-ázsiai országok gyakran szállítunk helyi akkreditált futárszolgálattal.
Igen tudsz. Az AM szállítmányokért kérjük, hogy legalább a megelőző napon megrendeljen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem garantáljuk a pontos óraszámú szállításokat. A megrendelés során figyelmeztetni kell az AM és a PM szállításának időtartamára.\nKérjük, vegye figyelembe, hogy ugyanazon a napi megrendeléseknél nem mindig lehetséges az AM bevitele a foglalt időbeosztás miatt, így a szállítás PM-ben is megtörténhet.
Ez a helytől függ. Amikor megrendelését végzi, a nyitvatartási időt tájékoztatni kell. Ha a bolt zárva van, akkor egy üzenet jelzi, hogy egy másik időpontot választ.
A vázát nem tartalmazza az ár, kivéve, ha a termékleírásban szerepel. A váza eltérhet a példaképben láthatótól.
{Site_domain}-fiókomat használni hozzáférni fiókjához, és forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Alternatív megoldásként hívja ügyfélszolgálati irodánkkal.
Befejezetlen címzett adatai. Lényeges, hogy teljes és pontos adatokat szolgáltasson a címzett számára. A címzett helyi telefonszáma szükséges ahhoz, hogy biztosítsuk, hogy a virágok / ajándékok időben érkezzenek. Nem vállalunk felelősséget a késedelmes szállításért, ha ez az információ nincs megadva vagy helytelen.
A helyi floristák a házhozszállítás szakértői is. Tudjuk, hogy néha a címzett néha nem otthon van, ezért fontos, hogy megadja a címzett telefonszámát, így egy kényelmes idő elintézhető. Ha további segítségre van szükségünk, kapcsolatba lépünk Önnel
Ha ott módosításait a megrendelés szállítási dátum, kézbesítési hely, üzenet kártya, stb, legyen szíves elektronikus levél, hivatkozva a megrendelés számát, és a változások clients@internetflorist.biz módosításait szeretné tenni.
-A ' legjobb-hoz eltartás őket jól megvilágított helyiségben, kerülve a közvetlen napfényt. Győződjön meg róla, megváltoztatni a vizet minden második nap, és használja virág élelmiszer, hogy segítsen nekik, hogy tovább friss marad.
Kérjük, vegye figyelembe fogyasztható termékek tekintetében eltérőek, és változhat attól függően, hogy a szállító. Internet virágüzlet nem tehető felelőssé semmilyen allergia vagy élelmiszer-intolerancia azonos fogyasztásából eredő stb.
A weboldalunkon található képek rendszerképek és csak tájékoztató jellegűek, és a szállított virágok eltérőek lehetnek. Bár minden erőfeszítést megteszünk, hogy a lehető legjobban illeszkedjünk, néha a színárnyalatok eltérhetnek a weboldal képétől. A rendelkezésre álló naptól függően, ha pontos szín nem áll rendelkezésre, fenntartjuk a jogot, hogy egy alternatív színnel cseréljük ki, és ha egy adott virág nem áll rendelkezésre, akkor egy megfelelő alternatíva ugyanolyan értékre vagy nagyobbra kerül, amilyen közel áll az eredeti kéréshez. Bizonyos virág- és növényi termékek szállíthatók bud-ben, hogy hosszabb élettartamot biztosítsanak. A csomagolás, dobozok vagy vázák stb. A napi rendelkezésre állás függvényében változhatnak.
Ha mackó, a váza vagy a ballonok stb is elrendelte, hogy szállítjuk a virágok. Fenntartjuk a jogot, hogy ellátást a változás színes kép, a nap a rendelkezésre állás függvényében. Ez vonatkozik a borok, amelyek mindig lesz olyan rendezett, piros, fehér, pezsgő stb, csak a parázs név lehet változtatni, ha szükséges. Fogyóeszközök, ami az elem nem érhető el egy hasonló alternatív váltja.
A legtöbb esetben Extra ajándékok/sütemények/csokoládék virágok kell kísérnie. Egy üzenet értesíti a nincs kiválasztott termék ha ez a helyzet.
